PPAP dosyalarının büyük bölümü, içindeki bir ölçü yanlış olduğu için değil, belgeler birbirini tutmadığı için reddedilir. Müşteri kalite mühendisinin dosyayı okurken ilk yaptığı iş, aynı bilginin farklı sayfalarda aynı olup olmadığına bakmaktır. PPAP red nedenleri listesinin başında bu yüzden “tutarsızlık” gelir, “hata” değil.
En sık red sebepleri
| Sebep | Belirti | Çözüm |
|---|---|---|
| Revizyon tutarsızlığı | Boyutsal 'Rev.C', kontrol planı 'Rev.B' | Gönderim öncesi tüm belgelerde revizyon/tarih karşılaştırması |
| Eksik ISIR ölçüsü | Resimdeki bir balon numarası raporda yok | Balonlu resimle rapor birebir eşleştirme |
| Göz bazında raporlama yok | Tek gözün ölçüsü tüm kalıba mal edilmiş | Her kalıp gözü için ayrı 5'er parça |
| MSA yetersiz / eksik | %GRR yüksek ya da çalışma yok | Ölçümden önce GRR; %GRR>%30 ise cihaz/yöntem düzelt |
| PSW eksik/yanlış | Ağırlık, kapasite, imza alanı boş | PSW'yi diğer 17 eleman tamamlanmadan imzalamamak |
| Sapmanın gizlenmesi | Tutmayan ölçü sessizce geçilmiş | Sapma izni al ve PSW'de açıkça belirt |
Gönderimden önce on dakikanızı şu dört alana ayırın: parça numarası, resim revizyonu, kontrol planı revizyonu ve tarih. Bu dördünü tüm belgelerde yan yana koyup karşılaştırın. Bu kontrol, çoğu firmada iki haftalık gecikmeyi ve bir tur ‘reddedildi–düzelt–yeniden gönder’ döngüsünü önler.
Boyutsal rapor: en çok reddedilen eleman
Boyutsal sonuçlar (ISIR) en sık red kaynağıdır çünkü iki hata birlikte yapılır: resimdeki her balon numarasının raporda karşılığı olmaması ve çok gözlü kalıpta her gözün ayrı raporlanmaması. Sekiz gözlü bir kalıpta beşer parça ölçmek 40 parça eder ve her göz ayrı satırda görünmelidir. Tek gözün ölçüsünü tüm kalıba mal etmek, saha problemi çıktığında ilk yakalanan hatadır. Ayrıntısını ISIR nasıl hazırlanır yazısında ele aldık.
PSW ve sapma yönetimi
İkinci büyük red kalemi PSW’nin erken imzalanmasıdır. PSW, arkasındaki 17 eleman tamamlanmadan imzalanırsa boş kalan alanlar (ağırlık, yıllık kapasite, imza) hemen fark edilir. Bir ölçü tutmuyorsa iki meşru yol vardır: düzeltip yeniden ölçmek ya da müşteriden sapma izni alıp bunu PSW’de açıkça belirtmek. Üçüncü, yani ‘nasılsa fark etmez’ yolu yoktur; gizlenen sapma en ağır güven kaybını doğurur.
Tutarsızlıkların çoğu, elemanlar farklı dosyalarda tutulduğu için ortaya çıkar. Kayıtlar tek sistemde ve sürümleri kilitli olduğunda, kontrol planının hangi revizyonunun dosyada olduğu tartışma konusu olmaz.